객실사용 유의사항
스테이 이용안내
· 이용시간
- 입 실 : 15시 부터
- 퇴 실 : 12시 까지
· 힐링카페(매점)
- 주 중(일~월) : 11시 ~ 21시
- 주 말(금/토) : 24시
· 바비큐 그릴
- 15시 ~ 19시 까지 신청가능
◆ 유의사항
· 퇴실은 낮 12시이며, 간단한 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다
· 객실 내에서는 절대 금연이며 취사가 불가능하오니 야외테이블을 이용바랍니다
· 예약인원 초과시 추가요금이 있습니다.
· 사용하신 집기는 세척 후 제자리에 놓아주시기 바랍니다.
· 이용중 시설 집기 파손의 책임은 이용자 본인에게 있으며, 파손시 즉시 관리자에게 연락주시기 바랍니다
· 쓰레기는 입구에 비치된 쓰레기통에 분리수거하여 버려주시기 바랍니다
· 미성년자는 부모의 동의없이 이용하실 수 없습니다
· 반려동물은 청결관리상 동반입실이 불가능합니다
· 오후 11시 이후의 바비큐 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 자제바랍니다
· 객실 내에서 촛불, 폭죽, 휴대용가스버너 등의 인화물질 사용을 금합니다
· 라이브공연으로 인해 글램핑까지 공연소리가 들릴수 있으니 이부분 유념하시고 예약하시기 바랍니다.
· 사전예약된 인원이외에는 입실 하실수 없습니다.무단 추가 인원 발생시 2배의 위약금이 발생됩니다.
· 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함) 초과 시 입실하실수 없으며
당일 예약취소와 동일시 되어 환불이 불가능합니다.
환불안내
예약취소시 결제일이 아닌 이용일 기준으로 환불규정에 따라 환불 위약금이 발생됩니다.
- 객실비/인원추가 비용에 대하여 위약금이 발생합니다.
- 부대시설비 제외.
예약은 신중하게 해주시기 바랍니다.
(올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해부탁드립니다.)
- 환불 시, 위 환불규정에 따라 예약 입금자에게 환불금액이 입금됩니다.
- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약 신청 후 100% 입금이 확인되어야 예약 완료됩니다.
- 예약을 하실 경우에는 신중히 결정하여 주시기 바랍니다.
예약취소시 환불수수료
이용일기준 |
환불금액 |
| 이용 7일전 |
100% |
| 이용 6일전 |
90% |
| 이용 5일전 |
70% |
| 이용 4일전 |
50% |
| 이용 3일전 |
30% |
| 이용 2일전 |
20% |
| 이용 1일전 |
10% |
| 이용 당일 |
0% |